特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 英国紅茶販売 ルテシア
運営責任者 山下 里香
住所 〒706-0142
岡山県玉野市迫間1856
電話番号:050-5586-3418
商品以外の必要代金 ・基本的に、当店の国内在庫から発送し、1回のご注文あたり、お届け先への送料の実費をいただいております。
送料は下記のとおりです。
北海道 1,380円
東北 1,180円
関東・信越 850円
北陸・東海 780円
関西・中国・四国・九州 700円
沖縄 1.200円

・送料は、「ご入力内容の確認」まで進んでいただきますと、計算されます。
定休日を除き、原則として午前11時までにご注文をいただきますと、予約品以外は当日出荷いたします。
注文方法 このホームページ内での注文のみ受付させていただきます。

・後払いの領収書は、ご注文後にお届けする振込ハガキにて代用させていただきますので、あらかじめご了承ください。

・商品発送のために、お客様の注文情報を梱包・発送業者に提供することをご了承ください。
商品発送以外の目的で、注文情報が利用されることはありません。

・ご注文主とお届け先が異なる場合は、宅配の送り状にご注文主を明記した上で出荷させていただきますので、あらかじめご了承ください。
支払方法 ●各種クレジットカード決済(VISA,MASTER,JCB,AMEX,等)

●銀行振込(ゆうちょ銀行、Paypay銀行)(但し、お取引のあるお客様のご要望があるときに限ります)

●英国からの直送商品及び受注生産品はご入金後に発送を行います)

●後払い(商品到着後、コンビニ・郵便振替・銀行振込で、14日以内のお支払い)
代金の請求は「株式会社キャッチボール」に委託されます。
後払いについてのご不明な点は、キャッチボール社にお願い致します・決済手数料:は330円(税込)になります。
・当店にかわり株式会社キャッチボールより請求書が送られます
・請求書発行から14日後までにお支払い下さい
・14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに330円(税込)の再請求発行手数料がかかります。
・後払いドットコムの代理回収のため、商品受け取り後の支払いに関する問い合わせは、03-4326-3600にお願い致します。
支払期限 銀行振込の場合、当店からの受注確認メールより3日以内に、指定の口座へご案内した金額を お振り込みください。

※ご都合によりご入金が遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

一度ご注文いただいた商品は、キャンセルできませんのでご注意下さい。
ご注文いただいた商品からの一部キャンセルも同様です。
未入金の場合は、通信販売関連団体のブラックリストに登録させていただきますので、あらかじめご容赦下さい。
引渡し時期 クレジットカード払い、後払いの場合はご注文確認後、3日以内に商品を発送いたします。
銀行振込及びコンビニ払いの場合は、ご入金確認後3日以内に商品を発送いたします。

別途、ご予約いただいている商品の納期は、遅くとも1週間前までに連絡をさせていただきます。
返品・交換について 一度ご注文いただいた商品は食品であるため、キャンセルできませんのでご注意下さい。
ご注文いただいた商品からの一部キャンセルも同様です。
未入金の場合は、通信販売関連団体のブラックリストに登録させていただきますので、あらかじめご容赦下さい。

お客様のご都合によるご返品は、開封・未開封に関わらず、一切お受けしておりませんので、何卒ご了承ください。
不良品や運送中の破損の場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。その際の送料は当店の負担とさせていただきます。
商品受取後3日を経過いたしますと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※商品がお手元に届きましたら、必ず商品のご確認をお願いいたします。